Politique de confidentialité

Ces règles de confidentialité expliquent comment Kaloud utilise vos données personnelles que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web.

Sujets:

  • Quelles données collectons-nous ?
  • Comment collectons-nous vos données ?
  • Comment utiliserons-nous vos données ?
  • Comment sauvegardons-nous vos données ?
  • Marketing
  • Quels sont vos droits quant à la protection de vos données ?
  • Que sont les cookies ?
  • Comment utilisons-nous les cookies?
  • Quels types de cookies utilisons-nous?
  • Comment gérer vos cookies
  • Politiques de confidentialité des autres sites web
  • Modifications de notre politique de protection de la vie privée
  • Comment nous contacter
  • Comment contacter les autorités compétentes

Quelles données collectons-nous ?

Kaloud recueille les données suivantes :

  • Informations d'identification personnelle (nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse de livraison, etc.)
  • C'est tout... vos données sont les vôtres et nous les respectons.

Comment collectons-nous vos données ?

Vous fournissez directement à Kaloud la plupart des données que nous recueillons. Nous collectons les données et les traitons lorsque :

  • Vous vous inscrivez en ligne ou passez une commande pour l'un de nos produits ou services.
  • Vous répondez volontairement à une enquête de clientèle, ou fournissez un retour d'information sur l'un de nos forums ou par courrier électronique.
  • Vous utilisez ou consultez notre site web, par le biais des cookies de votre navigateur.

Comment utiliserons-nous vos données ?

Kaloud recueille vos données dans le but de:

  • Traiter votre commande et gérer votre compte.
  • Vous envoyer par courrier électronique des offres spéciales sur d'autres produits et services que vous pourriez aimer.

Lorsque Kaloud traite votre commande, nous envoyons vos données à des agences de référence de crédit pour prévenir les achats frauduleux.

Comment sauvegardons-nous vos données ?

Kaloud suit les normes acceptées pour sauvegarder et protéger les données personnelles recueillies, pendant leur transmission et une fois qu’elles sont reçues et sauvegardées. Nous utilisons le cryptage lorsque cela est approprié.

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la fourniture des produits et services que vous avez achetés. Nous pouvons de même conserver ces informations à des fins juridiques ou commerciales après la fin des services. Cette période de conservation après la fin des services est soit prescrite par la loi, soit par contrat, et est nécessaire pour préserver, défendre ou faire respecter nos droits légaux et contractuels. Elle est aussi nécessaire pour maintenir des dossiers commerciaux et financiers précis.

Si vous avez des questions concernant la sécurité ou la conservation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante : interact@kaloud.com

Kaloud conservera vos données jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer. Si vous nous demandez de supprimer vos données, nous les supprimerons dans les 10 jours ouvrables suivants de toutes nos bases de données.

Marketing

Kaloud aimerait vous envoyer des informations sur nos produits et services qui pourraient vous intéresser.

Si vous avez accepté de recevoir des informations commerciales, vous pouvez toujours vous désabonner ultérieurement.

Vous avez le droit à tout moment d'empêcher Kaloud de vous contacter à des fins de marketing.

Si vous ne souhaitez plus être contacté à des fins de marketing, veuillez cliquer ici.

Quels sont vos droits quant à la protection de vos données ?

Kaloud souhaite s'assurer que vous êtes pleinement conscient de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a les droits suivants :

Le droit d'accès aux données  Vous avez le droit de demander à Kaloud des copies de vos données personnelles. Ce service peut vous être facturé à un prix modique.

Le droit à la rectification Vous avez le droit de demander à  Kaloud corrigez toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander à notre société de compléter les informations que vous estimez incomplètes.

Le droit de rectification de données - Vous avez le droit de demander à Kaloud de corriger toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander à notre société de compléter les informations que vous jugez incomplètes.

Le droit d'effacement de données -  Vous avez le droit de demander à Kaloud d'effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.

Le droit de s'opposer au traitement - Vous avez le droit de vous opposer au traitement par Kaloud de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Le droit de limiter le traitement de données -  Vous avez le droit de demander à  Kaloud de limiter le traitement de vos données à caractère personnel, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à notre adresse électronique : interact@kaloud.com.

 

Cookies

Les cookies sont des fichiers-texte placés sur votre ordinateur pour collecter les informations standardisées des visiteurs des sites Internet, ainsi que leurs tendances comportementales. Lorsque vous visitez nos sites web, nous recueillons automatiquement vos informations par le biais de cookies ou d'une technologie similaire.

Pour plus d'informations, visitez le site allaboutcookies.org.

Comment utilisons-nous les cookies?

Kaloud utilise les cookies de différentes manières pour améliorer votre expérience sur notre site web, notamment en vous permettant:

  • de rester connecté
  • de comprendre comment utiliser notre site web

Quels types de cookies utilisons-nous?

Il existe un grand nombre de types de cookies, mais notre site web utilise les suivants:

  • Fonctionnalité - Kaloud utilise ces cookies afin de vous reconnaître sur notre site web, et de se souvenir de vos préférences précédemment sélectionnées. Celles-ci incluent votre langue de choix et votre emplacement. Un mélange de cookies propriétaires et tertiaires est utilisé.
  • Publicité - Kaloud utilise ces cookies pour recueillir des informations sur votre visite sur notre site web: le contenu que vous avez consulté, les liens que vous avez suivis, ainsi que des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre adresse IP. Notre compagnie partage parfois certains aspects limités de ces données avec des groupes tertiaires à des fins publicitaires. Nous pouvons également partager les données en ligne collectées par le biais des cookies avec nos partenaires publicitaires. Cela signifie que lorsque vous visitez un autre site web, les publicités que vous verrez seront choisies en fonction de vos habitudes de navigation sur notre site.

Comment gérer les cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies. Le site web ci-dessus vous indique comment supprimer les cookies de votre navigateur. Toutefois, dans certains cas, certaines fonctions de notre site web pourraient ne pas fonctionner.

Politiques de confidentialité des autres sites web

Le site web de Kaloud contient des liens vers d'autres sites web. Nos règles de confidentialité s'appliquent uniquement à notre site web. Si vous cliquez sur le lien d’un autre site web, vous devrez, dans ce cas, lire ses propres règles de confidentialité.

Modifications de notre politique de protection de la vie privée

Kaloud révise régulièrement ses règles de confidentialité et publie les mises à jour sur cette page web. Ces règles de confidentialité ont été mises à jour pour la dernière fois le 9 janvier 2020.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité de Kaloud, vos données que nous détenons, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en matière de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter.

Envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante : interact@kaloud.com

Ou écrivez-nous à l'adresse suivante 8391 Beverly Blvd. No. 441, Los Angeles, CA 90048, États-Unis

Restrictions d'âge

Nos services ne ciblent pas les personnes de moins de 21 ans. Si vous connaissez ou avez des raisons de croire qu'une personne de moins de 21 ans nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

Comment contacter notre autorité compétente

Si vous êtes résident de l'Espace Economique Européen (EEE) et pensez que nous conservons vos données à caractère personnel soumises au règlement général sur la protection des données (GDPR), vous pouvez adresser vos questions ou vos plaintes à notre principale autorité de contrôle, responsable du territoire de notre filiale en Allemagne.

Notre principale autorité de contrôle est :

Office du Land de Bavière pour le contrôle de la protection des données (BayLDA)

Promenade 18 91522 Ansbach

Adresse postale Postfach 1349 91504 Ansbach Allemagne

Téléphone : +49 (0) 981 180093-0

Fax : +49 (0) 981 180093-800

 

Nous répondrons à toutes vos demandes, requêtes ou préoccupations dans un délai de trente (30) jours.